📖 向日葵帮助中心

向日葵个人版完全免费，支持远程桌面、文件传输、远程摄像头、远程SSH等核心功能。免费版无时间限制，满足日常办公、家庭协助需求。如需更高并发、多用户权限管理及高级审计功能，可升级企业版或商业版套餐，费用透明。

向日葵官网承诺永久为个人用户提供免费远程解决方案，让连接零门槛。

前往向日葵官网下载中心 download.html，选择对应的操作系统（Windows/macOS/Linux/Android/iOS）即可获取官方最新版。请务必从官方渠道下载以保证软件安全及功能完整性。

安装时如遇安全软件提示，请允许所有权限以保证远控稳定。

向日葵始终将安全置于首位：采用国际TLS 1.3加密协议与国密算法双重加密，所有会话均端到端保护。并且支持登录二次验证、黑屏模式（远程时对方屏幕可关闭），连接日志可查。通过ISO 27001信息安全管理体系认证，企业级数据防护，确保用户隐私绝不泄露。

同时向日葵遵守GDPR等法规，不采集多余个人数据。

被控端用户默认可以看到远程操作画面，但你可以在被控端设置“黑屏模式”，开启后主控端连接时，被控屏幕将自动黑屏保护隐私。此外向日葵还有“隐私屏”及锁定输入设备等多种模式，适用于企业运维或个人协助场景。

远程开机方案：（1）硬件方案：购买向日葵智能开机棒/开机插座/开机插线板，将电脑与硬件连接并配置；通过向日葵App远程唤醒。（2）软件+WOL：主板支持Wake-on-LAN并在BIOS开启，同时在同一局域网内可通过任意设备发送唤醒包（需搭配支持WOL的路由器或自建服务）。向日葵客户端也支持搭配开机棒整体唤醒，操作便捷。

详细教程可以参考官网开机配置指南。

绝大部分台式机及部分笔记本支持远程唤醒（需主板支持ATX电源及WOL功能），智能开机棒通过局域网唤醒设备，开机插座通过断电/通电实现启动。建议在购买前检查电脑主板说明，向日葵官网提供兼容性列表，确保无缝体验。

企业版提供集中管理控制台，支持员工设备批量部署、权限分层、会话审计、云录屏、API开放接口及定制安全策略。同时企业版包含高级运维功能如批量文件分发、远程命令执行，适合中大型企业及IT外包团队。企业版分为SaaS和私有化部署两种模式，可根据需求联系商务。

企业版采用独立加密隧道 + 多因子身份认证，支持SSO集成、黑白名单控制IP接入。向日葵还提供数据防泄漏DLP模块，确保远程维护时重要数据不落地，所有会话均可录像审计，满足企业内部安全合规要求。

可以。安装向日葵移动端APP（支持iOS/Android），登录账号即可连接电脑。移动端提供触摸板模式、模拟鼠标右键、游戏键盘等，支持手机文件远程管理、远程摄像头查看，实现真正的移动办公。

完全支持跨平台。向日葵兼容Windows/macOS/Linux/Android/iOS任意互控，无论您使用Mac控制Windows电脑，还是手机控制Linux服务器，均可享受稳定高清的远程体验。

向日葵严格遵守隐私政策，不回传用户的屏幕内容或私人文件数据，只有用户授权的会话才进行连接。企业版审计日志仅记录操作行为（登录时间/IP等），不涉及具体画面数据除非开启录屏审计功能且由企业管理员合规设置。个人版默认无录屏存储，保障用户自主掌控。

企业旗舰版支持定制客户端logo、名称及登录界面，并可嵌入企业SSO，提供统一的员工远控体验。让您的客户或员工感受到专业的品牌一致性。